本文中重庆广告公司小编以案例的形式，为大家分享广告灯箱常见问题以及解决方案，以后遇到的时候可以参考下：
案例一
问：客户经常反映模组安装使用几天后出现字体有阴影或发光异常现象。或者S型软条安装后一段时间，反馈安装出现LED灯珠发光颜色不一致异常。
答：这种问题大部分都不是产品问题。部分客户在安装过程中将透明玻璃胶或者其他异物覆盖在了灯珠表面或者灯条表面，造成灯珠散热不良，导致灯珠失效或出问题。再次强调请勿将异物或胶水等覆盖在灯珠表面。
案例二
问：一位客户反馈，有2个同样大小的广告门头灯箱，使用的都是防水长条，客户满脸疑问，2个灯箱，同样的制作工艺，同样的灯条，安装后为什么会一个灯箱亮度正常，一个灯箱亮度整体偏暗呢？
答：这种问题需要去现场检查灯条，看是否是同一色温和同一型号的光源，光源没有问题的话再检查客户所配的变压器和配的变压器个数。
案例三
问：客户用产品安装好灯箱，通电后，发现色温不一致，为什么？
答：如果产品安装在灯箱广告后再打胶或喷白色油漆，并覆盖于LED灯珠表面，就会导致色温不良。在安装时一定要切记请勿将油漆或其它不明物质喷刷在LED灯珠表面。
案例四
问：产品使用一段时间后，整体出现死灯不亮或微亮情况，是由于什么原因造成的？
答：安装时驱动电压偏高，造成LED发光字灯珠晶片和电阻烧毁。必须选用正规厂家直流电源，安装时注意测试电压输出是否正确。
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